１年保証・初期不良ゼロ・初期返品無償。
中古でも、安心を。
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株式会社ビックリユースの中古オフィス家具の買取・リユース事業、
そして店舗での法人接客・人材育成の取り組みについて、
リユース経済新聞に掲載していただきました。
ここでは掲載内容を、第1弾・第2弾に分けてご紹介します。
第1弾では、当社の中古オフィス家具買取の取り組みについて リユース経済新聞に掲載していただきました。
ビックリユースでは、まだ使用できるオフィス家具を買取・回収し、 必要とされる次のお客様へつなぐことで、廃棄物の削減と資源の有効活用に取り組んでいます。
リユースを活用することで、企業の処分コストを抑えながら 環境負荷の低減にもつなげられる点を大切にしています。
今後もより一層のサービス向上に努め、 法人のお客様の課題解決と循環型社会への貢献を進めてまいります。
リユース経済新聞掲載紙面・第1弾
リユース経済新聞掲載紙面・第2弾
第2弾では、ビックリユース江戸川店の法人向け接客と、 未経験スタッフの育成に関する取り組みをご紹介いただきました。
江戸川店では、お客様から伺った内容だけで判断するのではなく、 利用状況や背景にある課題まで丁寧に深掘りし、 より適した提案につなげる接客を重視しています。
また、過去の提案事例や現場での経験をスタッフ間で共有し、 未経験者でもお客様の状況を想像しながら判断できるよう、 提案力や対応力の育成に取り組んでいます。
こうした接客と人材育成の積み重ねにより、 江戸川店の売上は前年比1.5倍となったことも紙面で取り上げていただきました。
今後もお客様のご要望を深く理解し、 安心してご相談いただける店舗・人材づくりを続けてまいります。
このたび、当社の事業やスタッフの取り組みをご紹介いただけましたことに、 心より感謝申し上げます。今後も中古オフィス家具のリユースを通じて、 お客様の課題解決と資源の有効活用に貢献してまいります。
中古オフィス家具の購入から、オフィス移転・閉鎖に伴う 大規模な買取や撤去まで、お気軽にご相談ください。
