中古商品
宅配便、店舗での直接引き渡し、軒先渡し・車上渡し、 搬入・設置対応など、商品と配送先に応じて選べる方法が異なります。
SHIPPING & DELIVERY GUIDE
送料・配送について
ビックリユースでは、中古商品・新品商品・大型商品など、 商品の特性に合わせて配送方法をご案内しています。 商品ごとに配送方法や送料の確認方法が異なるため、 ご注文前にこのページで基本的な仕組みをご確認ください。
このページでは送料の「金額」ではなく、配送方法と確認方法をご案内します。
FIRST CHECK
まず、商品の種類をご確認ください
ビックリユースでは、すべての商品を同じ配送方法でお届けするのではなく、 商品の大きさ・数量・出荷元・配送先・搬入条件に応じて最適な方法をご案内しています。
新品商品
メーカー直送が中心です。送料無料の商品もあれば送料がかかる商品もあり、 メーカー・商品・数量・地域により配送条件が異なります。
大型・組立必須商品
大型テーブルやフリーアドレスデスクなどは、 配送先住所や搬入経路などを確認してから配送方法・送料をご案内する場合があります。
USED FURNITURE
中古商品の配送方法
中古商品は、商品サイズや数量、配送先の状況によって、 ご利用いただける配送方法が変わります。
宅配便
比較的小型の商品など、宅配便でお届けできる商品に利用します。 選択できる配送方法は、商品と配送条件に応じて決済画面に表示されます。
店舗での直接お引き渡し
取扱店舗で商品を直接お受け取りいただける場合があります。 配送を利用しないため、引き取り可能な商品では便利な選択肢です。
軒先渡し・車上渡し
建物入口付近や車両付近で商品をお渡しする配送方法です。 建物内への搬入・設置・開梱などを含まない場合がありますので、 ご注文時の表示内容をご確認ください。
搬入・設置おまかせ便
建物内への搬入や設置まで必要な場合に利用する配送方法です。 商品・地域・搬入条件によってご利用いただける内容が異なります。
NEW FURNITURE
新品商品の配送方法
新品商品はメーカー直送を中心にお届けします。 配送条件はメーカーや商品によって異なります。
新品＝すべて送料無料ではありません
新品商品には、送料無料の商品、送料が設定されている商品、 配送先や数量などの条件確認後に送料をご案内する商品があります。
- 送料無料の商品
- 商品ごと・数量ごとに送料が設定されている商品
- メーカー・地域・配送条件により送料が異なる商品
- 事前確認後に正式な配送条件をご案内する商品
メーカー直送について
新品商品はメーカーまたは指定配送会社から直接お届けする場合があります。 配送業者、納期、時間指定、搬入対応などの条件はメーカー・商品ごとに異なります。
- 商品ページの配送表示をご確認ください
- 複数商品で出荷元が分かれる場合があります
- 商品ごとにお届け日が異なる場合があります
- メーカー指定の配送条件が適用される場合があります
HOW TO CHECK
送料・配送方法はどこで確認できますか？
このページには固定の送料金額を掲載していません。 最新の条件は、商品ページとご注文手続きの中でご確認いただけます。
商品ページを見る
「送料無料」「送料について」「メーカー直送」など、 商品ごとの配送情報をご確認ください。
カートに追加
購入する商品をカートへ入れ、「カートの中身」から決済画面へ進みます。
配送情報を入力
お客様情報・配送先などを入力すると、 商品に応じた配送方法が表示されます。
条件を確認
選択可能な配送方法と送料を確認してから、 ご注文手続きを進めてください。
LARGE ITEM / INSTALLATION
大型商品・組立必須商品について
配送先の状況によって必要な作業や車両が変わる商品は、 条件を確認してから正式な配送方法をご案内します。
大型テーブル・フリーアドレスデスクなどは事前確認が必要な場合があります
商品サイズや組立内容だけでなく、配送先住所、階数、エレベーターの有無、 搬入口、搬入経路、設置場所などによって必要な配送体制が異なります。 そのため、カート上では商品価格のみ表示し、送料を「別途確認」とする場合があります。
配送先住所
階数
エレベーター
搬入口
搬入経路
設置場所
商品数量
組立・設置条件
FOR BUSINESS
法人のお客様は社内稟議用の見積書を発行できます
ご注文前に見積書が必要な場合、配送情報入力画面から見積書を発行できます。
法人のお客様限定
カートから見積書を自動生成
商品をカートに追加し、決済画面でお客様情報・配送情報を入力すると、 社内稟議や経費申請に利用できる見積書を発行できます。
1～3商品まで自動発行
見積書の自動発行は、カート内の商品が1品から3品までの場合にご利用いただけます。
送料が確定できる商品
配送情報入力後に表示された送料を含め、見積内容をご確認いただけます。
事前確認が必要な商品
住所や搬入条件の確認後に送料が決まる商品は、商品価格のみを表示し、送料は別途確認となります。
DELIVERY DATE
納期・日時指定について
納期や日時指定の可否は、商品・出荷元・配送方法・地域によって異なります。
お届け日は商品ごとに異なります
中古商品、新品メーカー直送品、大型商品などで出荷方法が異なるため、 複数商品をご注文の場合は別々に届くことがあります。
日時指定できない配送方法があります
配送方法によっては、日にち指定・時間指定ができない場合や、 時間帯を確約できない場合があります。 ご注文時に表示される配送条件をご確認ください。
FAQ
送料・配送についてよくある質問
新品の商品はすべて送料無料ですか？
いいえ。送料無料の商品もありますが、メーカー・商品・数量・配送地域などにより送料がかかる商品もあります。
中古商品はどの配送方法になりますか？
商品の大きさや数量、配送先により異なります。決済画面で、その商品に利用できる配送方法をご確認ください。
大型テーブルを購入したいのですが、送料はすぐ分かりますか？
搬入条件や組立条件の確認が必要な商品では、すぐに確定できない場合があります。必要事項を確認後、正式な配送条件をご案内します。
2階以上でエレベーターがない場合も配送できますか？
商品や配送方法によって対応可否が異なります。階段搬入などが必要な場合は、事前に配送条件をご確認ください。
配送日時は指定できますか？
配送方法によって異なります。日時指定できない便や、時間帯を確約できない配送方法もあります。
複数商品を注文すると同時に届きますか？
出荷元や配送方法が異なる場合は、別々のお届けになることがあります。
法人向け見積書に送料も表示されますか？
配送条件入力後に送料が確定する商品は表示されます。事前確認が必要な商品は、送料を別途確認として見積書を発行する場合があります。
店頭で商品を受け取ることはできますか？
対象商品は取扱店舗で直接お引き渡しできる場合があります。商品ページ・決済画面の配送方法をご確認ください。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。