LEGAL INFORMATION
特定商取引法に関する表記
ビックリユース オンラインストアにおける販売条件、契約成立時期、配送、 返品・交換、保証等についてご案内します。 商品ごとの条件が異なる場合は、各商品ページ・お見積書・注文確定時のご案内もあわせてご確認ください。
ご注文と売買契約の成立について
当サイトで「注文する」等の操作を行った時点では、売買契約は成立しておりません。 ご注文は購入のお申込みとして受け付け、当社にて在庫状況、商品状態、送料、 配送方法、搬入条件その他必要事項を確認したうえで、 当社から注文確定のご案内を送信した時点で売買契約が成立します。 中古商品は店舗・ECサイトその他の販売チャネルで併売しているため、 ご注文後に在庫切れが判明する場合があります。
BUSINESS INFORMATION
販売事業者・販売条件
| 販売業者 | 株式会社ビックリユース |
|---|---|
| 運営責任者 | 松本 聡 |
| 所在地 | 神奈川県川崎市中原区宮内1-7-36 |
| 電話番号 | 044-788-3456 |
| URL | https://bic-reyouth.shop/ |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された税込価格を販売価格とします。 商品の仕様、状態、在庫状況等により価格が変更される場合があります。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
|
| 注文方法 | 当サイトのショッピングカートよりご注文ください。 法人の大量購入、特殊配送、搬入設置等については、お見積りまたは個別確認のうえご案内する場合があります。 |
| 売買契約の成立時期 |
当サイトからのご注文は購入のお申込みの受付となります。
当社にて在庫、商品状態、送料、配送方法、搬入条件その他必要事項を確認し、
当社から注文確定のご案内を送信した時点で売買契約が成立します。
中古商品は店舗、ECサイトその他の販売チャネルで併売しているため、 ご注文後に在庫切れが判明する場合があります。 その場合は、代替商品のご提案、入荷予定のご案内、またはご注文の取消し・返金にて対応します。 |
| 支払方法 |
クレジットカード決済 銀行振込 |
| 支払期限 |
クレジットカード決済ご利用のクレジットカード会社が定める引落日となります。銀行振込ご注文後5営業日以内にお支払いください。 期限内にご入金を確認できない場合は、ご注文を取り消す場合があります。 |
| 在庫について | 中古商品は一点物や数量限定商品を多く含み、店舗、ECサイトその他の販売チャネルで併売しています。 システム上在庫表示がある場合でも、ご注文のタイミングにより売切れとなる場合があります。 当社の注文確定前に在庫切れが判明した場合は、代替商品のご提案またはご注文の取消し・返金にて対応します。 |
| 引渡し時期 |
ご注文内容、在庫店舗、商品サイズ、数量、配送地域、配送方法、搬入条件等により異なります。
注文確定およびご入金確認後、5～12営業日程度を目安に発送・納品手配を行いますが、
商品や配送条件により前後する場合があります。
配送日時は当社または配送会社との調整後に確定します。 メーカー直送商品、取り寄せ商品、大型商品、大量購入等については別途納期をご案内します。 |
| 配送・搬入条件 |
商品サイズおよび搬入先の間口、廊下、階段、エレベーター、養生条件、
駐車・車両制限その他の現場条件により、通常配送では搬入できない場合があります。
お客様には、ご注文前または配送手配前に商品サイズと搬入経路をご確認いただくようお願いしています。 特殊搬入、階段作業、養生その他追加作業が必要な場合は、別途料金をご案内することがあります。 |
| 配送遅延等 | 天候、災害、交通事情、配送会社の事情、メーカー都合その他当社が合理的に管理できない事情により、 発送・納品予定日が変更となる場合があります。 変更が判明した場合は、可能な限り速やかにご案内します。 |
| 価格・表示内容の誤り |
商品価格、在庫、仕様その他の表示について十分な確認を行っていますが、
システム障害または入力上の誤り等により、明らかに誤った価格・内容が表示される場合があります。
注文確定前に誤りが判明した場合は、正しい内容をご案内し、 改めてご購入意思を確認します。 注文確定後の取扱いについては、関係法令に従い個別に対応します。 |
RETURN & WARRANTY
返品・交換・保証
| 初期不良・配送時破損 |
商品到着時点での初期不良、配送中の事故・破損、動作不良、
商品ページに記載のない部品欠品等が確認された場合は、
商品到着後10日以内にご連絡ください。
商品の状態と在庫状況を確認のうえ、修理、交換、同等品のご提案または返金等の方法で対応します。 初期不良・配送事故等、当社または配送上の原因による対応に必要な費用は当社負担とします。 配送時に外装や商品へ明らかな破損がある場合は、可能な範囲で配送ドライバー立会いのもと状態をご確認ください。 |
|---|---|
| 中古商品の14日間返品保証 |
中古商品は、商品到着日から14日以内であれば、
サイズ違い・イメージ違い等のお客様都合による返品についてもご相談いただけます。
お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料その他の返送費用はお客様負担となります。 また、商品お届け時に発生した送料、搬入設置費、階段作業費その他の役務費用は返金対象外です。 返品商品が当社へ到着し、商品の状態を確認後、商品代金の返金手続きを行います。 |
| お客様都合で返品できない商品・場合 |
次の場合は、お客様都合による返品・交換をお受けできない場合があります。
ただし、商品に初期不良その他当社の責任による不具合がある場合はこの限りではありません。
|
| 中古商品の状態・個体差 |
中古商品には、通常の使用に伴う擦り傷、使用感、経年変化、色味の変化、
製造時期による仕様差等がある場合があります。
商品ページの写真・説明で確認できる内容、または中古品として通常想定される範囲の状態については、
初期不良には該当しません。
掲載寸法は計測方法等により若干の誤差が生じる場合があり、 写真の色味は閲覧環境によって実物と異なって見える場合があります。 |
| 搬入できない場合 | 商品サイズに対して搬入口、廊下、階段、エレベーター等が不足しているなど、 お客様側の搬入環境を理由として納品できない場合は、お客様都合の取扱いとなることがあります。 大型家具をご購入の際は、事前に商品寸法および搬入経路をご確認ください。 |
| 中古オフィス家具の1年間保証 |
中古オフィス家具には、商品到着日から1年間の保証を設けています。
保証期間内に通常使用の範囲で不具合が発生した場合は、
商品の状態・在庫状況等を確認し、修理可能な場合の修理、同等品への交換、
または返金等の方法で対応します。
中古OA機器は30日間の動作保証、新品商品は原則としてメーカー保証をご利用いただきます。 詳細な保証条件は「安心保証について」をご確認ください。 |
CORPORATE ORDERS
法人のお客様・個別お見積りについて
| 個別条件があるお取引 | 法人の大量購入、搬入設置、移転、撤去、工事等について、 当社が別途発行する見積書、注文書、契約書その他の書面・電磁的記録で 本ページと異なる条件を合意した場合は、法令に反しない範囲で当該個別条件を優先します。 |
|---|
Cookie・閲覧情報等の取扱いについて
当サイトにおけるCookieその他の識別子、閲覧履歴・クリック履歴等の情報の取扱い、 アクセス解析および広告配信等への利用については、 プライバシーポリシーにてご案内します。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。