よくある質問
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Q取り扱い商品を教えてくださいA
中古のオフィス家具を中心に中古家電・中古デザイナーズ家具等を販売しております。新品価格より大きく値を下げた中古価格でご案内をしております。
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Q中古家具は初めてで状態が気になりますA
中古という特性上、小傷や使用感のあるものがあります。大きなダメージについては写真の掲載や事前のご案内で確認できるよう対応させていただきますのでご確認ください。また複数仕入れを行った商品は小傷や使用感に個体差がございます。あらかじめご了承ください。「新品」「未使用品」等の商品もございます。
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Q個人でも購入可能ですか？A
個人法人問わず、商品のご購入・配送が可能です。ご来店での購入、ネットやお電話でのご注文も承っております。お気軽にご来店・お問合せください。
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Q店舗はどこにありますか？A
ビックリユース第3京浜川崎センター
〒211-0051 神奈川県川崎市中原区宮内1-7-36
TEL: 044-788-3456
ビックリユース江戸川店
〒132-0013 東京都江戸川区江戸川6-9-3
TEL: 03-5878-1456
ビックリユース戸塚店
〒244-0803 神奈川県横浜市戸塚区平戸町210-6 1F
TEL: 045-489-4787
ビックリユース厚木店
〒243-0812 神奈川県厚木市妻田北2-13-8 1F
TEL: 046-204-5808 -
Q店頭での受け取りは可能ですか？A
店頭でのお支払いやお受け取りが可能です。商品状態含めてお選びいただけます。配送の際は弊社従業員がきれいなものからピックアップしてお出しさせていただきます。
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Qどのような支払方法がありますか？A
サイトでのご購入の場合、クレジットカードおよび銀行振込によるお支払いとなります。
店頭でのご購入の場合、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済でのお支払いとなります。 -
Q領収書は発行可能ですか？A
発行可能です。ご注文後、宛名・但し書きをご指定ください。
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Q送料はどのように決まりますか？A
商品代金の他に送料が別途必要となります。ご注文の商品に対して最適な送料をご案内いたします。
単品の場合は以下の送料目安の表をご覧ください。複数点のご購入の場合はトラックチャーター等も含めて確認させていただきます。
配送の条件によって送料が前後する場合がございます。階段作業の有無・配送方法(軒先渡し・搬入対応)・養生の要否など。送料算出の際にいくつか確認をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
詳しくは「送料・配送について」をご覧ください。
送料・配送についてはこちら -
Q商品の保証はどうなっていますか？A
当社は、中古家具業界では珍しい「長期保証 × 初期不良ゼロ主義 × 無償交換制度」を導入し、
ご購入後もずっと安心してお使いいただけるようサポートします。
保証の適用条件や詳細につきましては、下記リンクよりご確認ください。
保証についてはこちら -
Q電子機器等で機能に不具合があった場合も保証は出来ませんか？A
中古OA機器は30日動作保証: 精密機器についても安心の30日保証しております。
保証の適用条件や詳細につきましては、下記リンクよりご確認ください。
保証についてはこちら
